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Términos y Condiciones de Registro de Marcas Chile

Última actualización: 22 Octubre 2024

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra plataforma para la intermediación en el registro de marcas comerciales ante INAPI (Instituto Nacional de Propiedad Industrial). Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos.

1. Información de la Empresa

  • Nombre: Inversiones Andes Labs Spa

  • RUT: 78017171-5

  • Correo electrónico: contacto@registrodemarcaschile.cl

  • Teléfono: +56 959112948

  • Dirección: Los Militares N°5620, oficina N°905, Las Condes, Santiago.

2. Servicios Ofrecidos

Registro de Marcas Chile proporciona los siguientes servicios:

  • Gestión integral del registro de marcas comerciales ante INAPI.

  • Análisis de factibilidad para evaluar la viabilidad de registro de una marca en línea.

  • Seguimiento continuo del estado de las solicitudes.

  • Asesoría técnica básica en temas de propiedad intelectual (no incluye asesoría legal completa).

También podemos gestionar el registro de nombres de dominio ante NIC Chile si así se requiere.

3. Condiciones de Uso

  • Los servicios están disponibles para personas mayores de 18 años.

  • Puede que el usuario tenga que crear una cuenta y proporcionar información veraz y actualizada dependiendo del servicio.

  • El cliente es responsable de proporcionar toda la documentación necesaria para el proceso de registro. En caso de fallas o errores en la información proporcionada, el cliente será responsable.

4. Política de Pagos y Devoluciones

  • El costo del servicio es de $140.327 + IVA + tasas de INAPI

  • Los pagos pueden realizarse a través de tarjetas de crédito, débito en  plataformas de pago disponibles como Webpay Plus o con transferencia bancaria. 

  • Si el proceso de registro es rechazado por INAPI, ofrecemos una nueva presentación sin costo adicional por honorarios (excepto por las tasas administrativas de INAPI y publicaciones en el Diario Oficial).

  • No se realizarán devoluciones una vez iniciado el proceso de registro, salvo en casos de error atribuible a nuestra empresa.

5. Plazos y Tiempos

  • Los tiempos de registro dependen de INAPI y pueden variar, generalmente entre 6 y 8 meses.

  • Registro de Marcas Chile notificará al cliente sobre cualquier actualización relevante durante el proceso.

6. Limitaciones de Responsabilidad

  • No nos hacemos responsables de retrasos o fallas en el proceso de registro atribuibles a INAPI o cualquier organismo externo.

  • Registro de Marcas Chile no se responsabiliza por omisiones o errores en la documentación proporcionada por los clientes.

  • No asumimos responsabilidad por la intervención de terceros, como demandas de oposición o resoluciones judiciales.

7. Exención de Responsabilidad por Denegación de Registro

  • Inversiones Andes Labs SpA, en su calidad de empresa dedicada a la gestión de registros de marcas ante el Instituto Nacional de Propiedad Industrial de Chile (INAPI), no garantiza la aprobación del registro de marca solicitado. En consecuencia, la empresa no asume responsabilidad alguna por la denegación del registro por parte de INAPI, siendo eximida de cualquier responsabilidad, daños o perjuicios que pudieran derivarse de dicha denegación, así como de cualquier otro acto o decisión tomada por INAPI en relación con el proceso de registro.

8. Limitación de Responsabilidad y Exención de Acciones Judiciales

  • Inversiones Andes Labs SpA actúa exclusivamente en representación del cliente en la gestión del registro de la marca ante el Instituto Nacional de Propiedad Industrial de Chile (INAPI). La empresa no asume responsabilidad alguna respecto de la naturaleza, validez o legalidad de la marca que el cliente solicita registrar. En consecuencia, Inversiones Andes Labs SpA queda eximida de cualquier responsabilidad por acciones judiciales, demandas o reclamaciones que puedan ser entabladas en contra del cliente como resultado del registro o uso de la marca solicitada. El cliente libera de toda responsabilidad a Inversiones Andes Labs SpA por cualquier consecuencia derivada del proceso de registro o del uso posterior de la marca.

9. Compromiso de Trato Respetuoso

  • El cliente se compromete a mantener un trato respetuoso, cordial y adecuado hacia los funcionarios, empleados y representantes de Inversiones Andes Labs SpA en todo momento. Cualquier comportamiento irrespetuoso, abusivo o inadecuado por parte del cliente podrá ser considerado como causal de terminación del servicio.

10. Garantía de Viabilidad

  • Si tras el análisis de factibilidad no se detectan inconvenientes y el registro es rechazado, se ofrece la presentación de una nueva solicitud sin honorarios profesionales adicionales.

  • La garantía no aplicará si el rechazo se debe a:

    • Solicitantes que deciden proceder a pesar de advertencias sobre posibles inconvenientes.

    • Solicitudes de terceros presentadas durante el período entre la evaluación y el ingreso efectivo de la solicitud.

    • Mala fe del solicitante, conforme al artículo 20 letra K de la Ley N° 19.039.

    • Falta de pago de la tasa de registro o negligencia del cliente.

11. Política de Privacidad

  • Toda la información proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente para los fines del registro de marcas y no será compartida con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario (por ejemplo, INAPI).

  • Protegemos los datos personales conforme a las leyes vigentes en Chile.

12. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos textos, gráficos, logos y software, es propiedad de Inversiones Andes Labs Spa o de sus proveedores.

  • Está prohibido utilizar nuestros contenidos para infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.

13. Modificaciones a los Términos y Condiciones

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de los cambios relevantes.

14. Terminación de Servicios

Los servicios pueden finalizar en los siguientes casos:

  1. Aceptación del registro de la marca por INAPI.

  2. Término unilateral por parte del cliente (sin derecho a reembolso de tasas pagadas).

  3. Rechazo del registro por parte de INAPI.

  4. Abandono del proceso por falta de pago de tasas o negligencia del cliente.

15. Jurisdicción

Cualquier disputa relacionada con el uso de nuestros servicios será resuelta conforme a las leyes de la República de Chile, y se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Santiago.